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電話掛號

電話語音掛號(自行操作)

服務專線|(02) 23567890(16線自動跳號)

 

語音掛號受理時間

  1. 當日上午門診:08:30~10:30
  2. 當日下午門診:08:30~15:00
  3. 非當日 門診:每日凌晨00:00起,提供24小時服務,可預約2週內門診。

 

語音掛號必備資料

數位式按鍵電話、筆、紙、日曆。

  1. 病歷號碼(共 7 位,不足 7 位數,前面須加 0)或身份證號(共11 位,英文字母參照「字母代碼表」)。
  2. 電話預約代碼。(共 6 位,請查閱「門診時間表」之各科部「預約代碼」)。
  3. 看診日期。(共 4 位,例:3月8日 --> 0308)。

 

語音掛號操作步驟

  1. 撥打(02)23567890(國語請按「1」、台語請按「2」)
  2. 電話預約請按「1」、取消預約請按「2」、查詢預約請按「3」、如有疑問請按「9」
  3. 輸入病歷號碼(共 7 位,不足 7 位數,前面須加 0)或身份證號(共11 位,英文字母參照「字母代碼表」)
  4. 電話語音會重覆您按的數字。
  • 正確請按「1」
  • 錯誤請按「0」

 

  1. 輸入「電話預約代碼」(6位數字)
  2. 輸入「看診日期」(4位數字)
  3. 電話語音會告訴您「請稍後....您所掛的是 年月日科診」
  4. 確定掛號請按「1」。電話語音會告訴您「您所掛的是 年月日科診號」,取消請按「0」。電話語音會告訴您「您的預約已取消」
  5. 記錄您所掛的「掛號日期」、「就診科別」、「就診序號」即完成電話語音掛號

 

取消掛號注意事項

  1. 當日門診取消時間:
  • 上午的門診須在 09:30以前,利用本電話語音掛號專線辦理取消。
  • 下午的門診須在 14:00以前,利用本電話語音掛號專線辦理取消。
  1. 若半年內您有 2 次掛號後不看診的記錄,則自第 2 次爽約日期起 3個月,本院將不接受您的語音及網路預約掛號。

 

身份證號英文字母代碼表

A:01 B:02 C:03 D:04 E:05 F:06 G:07 H:08

I:09 J:10 K:11 L:12 M:13 N:14 O:15 P:16

Q:17 R:18 S:19 T:20 U:21 V:22 W:23 X:24

Y:25 Z:26